自己于2022年10月在桂林日产4S店购买了一台22款日产逍客轿车。到2024年5月，在一年多的时间里，该车已累计行进了两万七千公里。当行进至大约两万公里时，轿车前轮呈现了严峻的吃胎问题。虽然我屡次前往4S店做修理和调整，但问题一直未能得到处理。至今，车轮的吃胎状况仍旧没有改进。4S店仅将一次简略的四轮定位数据提交给厂家，并企图将一切职责归咎于车主。我屡次与4S店就此事进行洽谈，但得到的回复总是他们与此事无关，问题是由车主本身问题导致的。这导致我现在束手无策，十分无助。因而，我恳请贵部分可以给予帮助，帮忙处理这一问题，谢谢！
春风日产厂家回复：客户反应的问题厂家已知晓并分外的注重，已组织相关4S店和客户进行对接，正在活跃的交流处理中，厂家也将继续重视后续处理结果。感谢客户的支撑与体谅，如有疑问请自动致电春风日产热线。
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